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尊敬的用户：因产品策略调整，我们将于2023年6月1日当天开始对教育系统版本功能进行调整。详情如下：1、功能从低版本调至高版本此调整仅针对在 2023年6月1日 后（含6月1日）付费的站点生效，在生效日期前付费的站点可继续享有调整前的版本功能。功能调整前最低可用版本调整后最低可用版本pc端初级版至尊版pc端—https安全初级版至尊版域名—域名备案初级版至尊版域名—pc端绑定第三方域名初级版...
2023-05-09
一、使用场景线上课程适应不同机构场景的文案诉求。比如希望学员端的“订阅量”显示为“播放量”，或者“购买”、“报名”等文案二、使用路径管理后台→课程→线上课程三、功能描述支持自定义按钮文案和订阅字眼文案。设置更改保存后，系统将会调整学员端相关文案展示，并不会影响后台相关提示、设置项。① 订阅：是指学员c端中，关于“订阅”字眼的替换文案，包括不限于各终端各类型模块、详情页的订阅字眼：② 订阅按钮...
2023-04-01
一、使用场景无论机构的业务是提供哪一类商品服务，都可以运营会员等级。二、使用路径管理后台→学员运营→会员等级三、功能描述1. 支持线上课程（图文、音频、视频、专栏）、线下课程、实物商品、课外服务、视频直播、会员卡、助学（答题、打卡）的订单获取成长值。2. 具体成长值规则可在会员等级功能中配置。
2023-04-01
一、使用场景当机构运营多种会员，有多张会员卡时，可以把主推的会员卡调整顺序，放在前面。二、使用路径管理后台→学员运营→会员卡三、功能描述如下图，支持自定义会员卡列表排序。自定义排序将同步学员端会员卡列表页面排序。
2023-04-01
一、使用场景机构可以通过会员卡，实现付费升级会员等级的功能效果二、使用路径管理后台→学员运营→会员卡三、功能描述1. 管理后台-编辑会员卡：在会员卡中，新增“会员礼包”功能设置，支持设置赠送成长值。2. 会员卡详情页面：3. 会员卡开通成功页面：
2023-04-01
一、申请抖音泛知识行业标签门槛以下两个条件需同时满足1. 个体工商户、分公司不准入2.《营业执照》经营范围需包含教育、培训、咨询、文化交流、道路运输等教育相关内容的任意一个。二、申请教程1. 打开电脑浏览器，输入链接（https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnDyYUXwj6qnVoBQzG4B9iLd?from=from_copylink），下载抖音开...
2023-04-01
尊敬的用户：因产品策略调整，我们将于2023年6月1日当天开始对教育系统版本功能进行调整。详情如下：1、功能从低版本调至高版本此调整仅针对在 2023年6月1日 后（含6月1日）付费的站点生效，在生效日期前付费的站点可继续享有调整前的版本功能。功能调整前最低可用版本调整后最低可用版本pc端初级版至尊版pc端—https安全初级版至尊版域名—域名备案初级版至尊版域名—pc端绑定第三方域名初级版...
2023-05-09
一、使用场景线上课程适应不同机构场景的文案诉求。比如希望学员端的“订阅量”显示为“播放量”，或者“购买”、“报名”等文案二、使用路径管理后台→课程→线上课程三、功能描述支持自定义按钮文案和订阅字眼文案。设置更改保存后，系统将会调整学员端相关文案展示，并不会影响后台相关提示、设置项。① 订阅：是指学员c端中，关于“订阅”字眼的替换文案，包括不限于各终端各类型模块、详情页的订阅字眼：② 订阅按钮...
2023-04-01
一、使用场景无论机构的业务是提供哪一类商品服务，都可以运营会员等级。二、使用路径管理后台→学员运营→会员等级三、功能描述1. 支持线上课程（图文、音频、视频、专栏）、线下课程、实物商品、课外服务、视频直播、会员卡、助学（答题、打卡）的订单获取成长值。2. 具体成长值规则可在会员等级功能中配置。
2023-04-01
一、使用场景当机构运营多种会员，有多张会员卡时，可以把主推的会员卡调整顺序，放在前面。二、使用路径管理后台→学员运营→会员卡三、功能描述如下图，支持自定义会员卡列表排序。自定义排序将同步学员端会员卡列表页面排序。
2023-04-01
一、使用场景机构可以通过会员卡，实现付费升级会员等级的功能效果二、使用路径管理后台→学员运营→会员卡三、功能描述1. 管理后台-编辑会员卡：在会员卡中，新增“会员礼包”功能设置，支持设置赠送成长值。2. 会员卡详情页面：3. 会员卡开通成功页面：
2023-04-01
一、申请抖音泛知识行业标签门槛以下两个条件需同时满足1. 个体工商户、分公司不准入2.《营业执照》经营范围需包含教育、培训、咨询、文化交流、道路运输等教育相关内容的任意一个。二、申请教程1. 打开电脑浏览器，输入链接（https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnDyYUXwj6qnVoBQzG4B9iLd?from=from_copylink），下载抖音开...
2023-04-01
一、申请抖音泛知识行业标签门槛以下两个条件需同时满足1. 个体工商户、分公司不准入2.《营业执照》经营范围需包含教育、培训、咨询、文化交流、道路运输等教育相关内容的任意一个。二、申请教程1. 打开电脑浏览器，输入链接（https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnDyYUXwj6qnVoBQzG4B9iLd?from=from_copylink），下载抖音开...
2023-04-01
一、场景说明避免文本内容参差不齐，出现“被狗啃过”的效果。二、需求说明文本模块新增“两端对齐”效果。
2023-02-24
一、场景说明支持在抖音等字节系亿级日活平台实现机构运营推广、招生及服务。二、需求说明1.开启终端在管理后台-终端管理，开启“抖音小程序”。2、授权抖音小程序3、预览及审核发布① 如有登录后才可使用的功能，留意后台开启抖音登录或帐号密码登录；② 抖音小程序暂不支持交易功能。
2023-02-24
一、为什么需要发布抖音小程序？小程序授权过来教育这边做设计后是一个未发布（即未上线）的小程序，属于小程序开发阶段。此时访问该小程序是有条件的，仅支持小程序管理员和小程序体验者进行访问。完成小程序开发后,可以提交代码至抖音团队审核，审核通过后即可上线。上线完成的小程序才是可以被搜索到的小程序。如您的小程序以完成开发设计，本文指引如何提交小程序审核发布。【版本】至尊版二、如何提交审核发布？1. ...
2023-02-24
一、抖音小程序客服介绍开发者在小程序内开启客服功能，用户在小程序中可使用小程序客服消息功能，与小程序的客服人员进行沟通。抖音小程序客服工具由小 6 客服提供，可配置理想的客服体系。适用于无客服或客服功能不完善的开发者。【版本】抖音小程序客服功能需至尊版才可开启二、如何配置抖音小程序客服1. 开启客服功能在教育设计页面如图开启客服功能。2. 抖音开发平台开启客服能力登录抖音开放平台控制台（ht...
2023-02-24
一、抖音首次登录为什么会有两种方式？管理后台开启抖音登录后，学员可在抖音小程序使用字节系帐号快捷注册和登录学员帐号。此时会出现不同字节系帐号登录后生成不同小程序帐号的情况（例如：在抖音app登录以及在今日头条app登录也会生成不同的帐号）。因此为了避免此情况，实现帐号数据同步，提供两种登录方式供选择。【版本】抖音小程序是至尊版功能二、两种方式如何选择？1. 直接抖音授权登录优点：在支持访问抖...
2023-02-24
一、使用场景无论机构的业务是提供哪一类商品服务，都可以运营会员等级。二、使用路径管理后台→学员运营→会员等级三、功能描述1. 支持线上课程（图文、音频、视频、专栏）、线下课程、实物商品、课外服务、视频直播、会员卡、助学（答题、打卡）的订单获取成长值。2. 具体成长值规则可在会员等级功能中配置。
2023-04-01
一、使用场景当机构运营多种会员，有多张会员卡时，可以把主推的会员卡调整顺序，放在前面。二、使用路径管理后台→学员运营→会员卡三、功能描述如下图，支持自定义会员卡列表排序。自定义排序将同步学员端会员卡列表页面排序。
2023-04-01
一、使用场景机构可以通过会员卡，实现付费升级会员等级的功能效果二、使用路径管理后台→学员运营→会员卡三、功能描述1. 管理后台-编辑会员卡：在会员卡中，新增“会员礼包”功能设置，支持设置赠送成长值。2. 会员卡详情页面：3. 会员卡开通成功页面：
2023-04-01
一、场景说明没有单独的导出学员权限，不方便对老师进行权限管理。二、需求说明员工权限-学员管理权限下，新增“导出学员”子权限，当员工获得该权限时，才可导出学员数据。
2023-02-24
一、使用场景当机构不需要使用密码注册登录功能时，学员端无需出现帐号和密码的设置入口。二、需求描述当后台未开启帐号密码注册登录方式时，学员端不出现帐号设置入口。
2022-12-02
一、使用场景微信小程序不再支持获取用户微信头像昵称，无法通过微信信息分辨学员。二、需求描述对后台学员信息只显示微信信息的功能，统一改为显示：帐号、学员头像及名称。如下图已优惠券、推广员场景示例：优惠券场景：推广员场景：
2022-12-02
一、使用场景线上课程适应不同机构场景的文案诉求。比如希望学员端的“订阅量”显示为“播放量”，或者“购买”、“报名”等文案二、使用路径管理后台→课程→线上课程三、功能描述支持自定义按钮文案和订阅字眼文案。设置更改保存后，系统将会调整学员端相关文案展示，并不会影响后台相关提示、设置项。① 订阅：是指学员c端中，关于“订阅”字眼的替换文案，包括不限于各终端各类型模块、详情页的订阅字眼：② 订阅按钮...
2023-04-01
一、使用场景为“管理者希望把握某个课程学习整体进度和情况，不需要对每个学员做精细化辅导和服务”的诉求提供解决方案。二、使用路径管理后台→课程→专栏→专栏详情三、功能描述在专栏的数据分析中，新增了“学习进度”的数据展示，如下：① 在学是指：学员已经开启了本课节的学习，但是还没有学完；② 完成是指：已经完成了本课节的学习。
2023-02-24
一、使用场景管理员通过设定学习模式规则，可以实现限制学员的课节学习顺序。二、使用路径管理后台→课程→专栏→添加专栏三、功能描述1. 普通专栏支持顺序模式在“普通专栏的创建/编辑弹窗”中，“高级设置”新增“学习模式设置”，如下：模式新增了“顺序”的选择。开启顺序后，将会强制要求订阅此课程的学员按照专栏课节序列进行解锁，即学完课节1才能学习课节2。顺序模式下，支持客户在普通专栏中 定义“练习”、...
2023-02-24
【需求说明】1、调整了专栏表现界面如下：2、调整了专栏“添加内容”弹窗交互如下：【版本】初级版【范围】 普通专栏、大专栏
2023-02-24
一、场景说明开启这个能力，预设的时机和方式曝光二维码，引导学员添加客户的其他联系方式。【版本】高级版【范围】 普通专栏、大专栏二、需求描述在添加/编辑专栏弹窗中，新增了“私域引流”的设置项如下：开启“私域引流”后，能在专栏售前或售后，合适的场景弹出二维码或者自定义文案：
2023-02-24
一、注册微信商户号有什么作用？【通用】微信支付，是微信向有出售物品/提供服务需求的商家提供推广销售、支付收款、经营分析的整套解决方案，商户可通过申请微信商户号去开通微信支付能力，实现微信的线上交易。【教育系统小程序】教育支付功能需要拥有微信商户号进行配置，才可实现微信支付。二、功能说明【申请条件】开通微信商户号所需条件和资料：主体类型可以选择个体工商户、企业、政府及事业单位、其他组织。个体工...
2023-02-24
一、使用场景优化题库管理体验。二、使用路径学员端→电脑端→答题三、功能描述多处新增考点、分类的管理入口；
2023-02-24
一、使用场景优化电脑端答题体验。二、使用路径学员端→电脑端→答题三、功能描述为了完善电脑端学员学习体验，支持答题后解析在PC端的展示，表现如下：PC答题值得关注的交互特点如下：① 支持“仅查看错题”模式：开启解析标签旁的“只看错题”开关，系统将自动过滤出学员答错的题目；② 口袋错题本学习指引：当开启为“只看错题”时，页面右下角会出现“错题集”的入口，支持学员通过微信扫码，快速在手机上查看个人错题。
2023-02-24
一、场景说明支持学员多次答题后，查询历史的作答记录。【使用范围】考试、练习二、需求说明学员作答后，点击答题模块的“查看成绩”按钮，新增页面如下：
2023-02-24
一、场景说明机构精细化运营，希望更方便地知道错某一题的学员名单。二、需求描述1. 在客观题分析中，选项或答案右侧新增“查看名单”入口，方便老师快速查看；2. 支持查看列表，或者导出学员列表。
2023-02-24
一、场景说明解决 “图片选择题中，图片信息多时不放大就内容看不清” 的问题。二、需求描述在图片选项中，新增交互手势支持选项中图片的放大。① 移动端：双击或长按选项时，支持图片放大；② 电脑端：支持点击图片直接放大。
2022-11-24
【需求描述】查询模块和查询结果页面视觉和体验优化；不影响现有功能使用逻辑。温馨提示：使用新的视觉表现，需要重新提审小程序。
2022-11-24
【使用场景】约课场景中：①当在非班课场景时，无需分班即可约课。适用场景如瑜伽、健身、研学等；②当一个售卖课程需分多个班级时，且班级可能作为不同校区、不同具体课程的学员隔离，约课需要限制班级学员才能预约。【需求描述】如下图，约课设置中，新增“可约课范围”设置选项。机构可根据实际业务场景，设置非班级学员是否可约课。
2022-10-15
【需求场景】非班课场景，学员直接购买课程后，就可以预约上课，不需要分班。【需求描述】1、将预约逻辑调整为：购买了关联课程的学员都可以预约，不需要分班。包括管理后台为学员预约以及学员端自主预约。2、旧逻辑：学员必须分班，只有班级学员可预约。
2022-10-15
一、需求场景当机构收费方式采用课次或课时包收费时，因为不同课程活动需要，无法完全按固定的排课消课，需要对不同学员在不排课的情况下，灵活消课。学员上课时间不固定，来了就扣课时的场景。体育培训：比赛类活动需要批量划课时；比如：在读学员有50节课，无需另外付费，有老师代报名参加比赛活动，参加的学员，1天一个学员要划去8节课。基础素养/托育：学生上课时间不固定，来了就消课：课时包有些不是按班级来消，...
2022-10-15
一、需求场景非班课场景，学员直接购买课程后，就可以预约上课，不需要分班。二、需求描述1、将预约逻辑调整为：购买了关联课程的学员都可以预约，不需要分班。包括管理后台为学员预约以及学员端自主预约。2、旧逻辑：学员必须分班，只有班级学员可预约。
2022-10-15
一、功能效果支持为排课直接考勤，灵活消课。适用于学员上课时间不固定，有上课就扣课时的场景。【示例】① 体育培训：比赛类活动需要批量划课时；比如：在读学员购买了50节课，无需另外付费，有老师代报名参加比赛活动，参加的学员，1天一个学员要划去8节课的课时。② 基础素养/托育机构：学生上课时间不固定，来了就消课，有些平时过来单个辅导，需要临时消课。二、功能说明【版本】至尊版三、考勤列表1. 待考勤...
2022-10-15
一、使用场景灵活消课，快速消课。适用于学员上课时间不固定，来了就扣课时的场景。1、体育培训比赛类活动需要批量划课时；比如：在读学员购买了50节课，无需另外付费，有老师代报名参加比赛活动，参加的学员，1天一个学员要划去8节课的课时。2、基础素养/托育机构学生上课时间不固定，来了就消课，有些平时过来单个辅导，需要临时消课。适用版本：至尊版二、需求描述PC管理后台，新增“考勤”tab；显示考勤列表...
2022-10-15
公告完整内容如下（点击此处，可前往微信官方公告链接）猜你想问Q1：为什么其他平台的小程序可以接入视频号商品橱窗，你们平台的小程序不可以？A1：目前微信不再支持无品牌商家接入视频号，基于微信最新政策，建议您按微信要求先申请“视频号小店”。【视频号小店】申请路径如下：手机端：打开微信APP，点击【视频号】-【右上角图标】-【创作者中心】-【带货中心】-【视频号小店】电脑端：打开视频号助手后台官方...
2022-12-02
【需求描述】1. 支持兑换线下课程;2. 简化课程的兑换流程，输入兑换码即可完成兑换。
2022-11-24
使用场景付费答题也是知识付费的一种，也需要支持推广员分销。需求描述1、管理后台：① 推广产品，新增答题类型② 答题活动分享海报设置2、店铺端：① 推广中心推广产品
2022-10-15
一、场景机构需要对推广员进行有效管理，比如销售离职、违规推广或其他原因不符合商家要求的推广员，可以支持清退。二、需求描述在推广员列表，支持单个或批量清退推广员。
2022-10-15
一、实物商品功能实物商品功能，是一款能够帮助商家完善售卖产品矩阵，深挖产品价值，打造用户全面购物体验的变现利器。1. 利用实物商品功能，商家可以在管理后台添加相关的实物商品信息，或者搭配课程售卖周边教材、器材设备等，支持学员在移动端进行下单购买；2. 支持多规格商品信息设置、支持运费模板设置、支持自提点自定义设置等；3. 支持商家快速地在管理后台进行发货，对订单状态进行流转；4. 支持学员到...
2022-10-15
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一、适用场景学员报读课程后，因为一些原因需要退款。二、功能内容1. 支持按课程或按订单进行操作退款；2. 支持全额退款和部分退款；3. 支持线下退款和系统原路退款（线上微信支付）。详细如下图：①按订单维度操作退款②按课程维度，操作退款③管理后台可在订单详情中查看退款记录④学员端也可在订单详情中查看退款记录
2022-10-15
一、功能效果订单日志记录订单改动记录，可查看操作人、操作时间、操作内容等，订单历史有迹可循。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 订单日志在订单日志中可直观看到修改时间、修改人、修改内容等信息。2. 记录查询在订单日志顶部可通过【日志记录时间】、【修改人】筛选数据。（如果时间和修改人都有选择，筛选的结果需符合2个条件才显示出来）也可通过输入订单号或关键词查询记录。
2022-10-15
场景适用老师直接在后台帮助学员 办理线上知识内容缴费。办理中心新增“线上内容付费”类型订单办理• 支持线上课、助学活动、会员卡的订单生成、收款。• 留意一点是“线上内容订单”和“线下课程订单”的办理对象是不同的，线下课程是学员，线上内容是客户（用户）。迁移了办理中心和订单日志• 都迁移至“订单”标签下
2022-10-15
【使用场景】办理中心办理报名时，支持设置分班，将报名和分班操作合并，可以提升教务工作的效率。【需求描述】
2022-10-15
办理中心适用于在后台为学员快速办理报名缴费的订单系统。快速创建学员订单填写必要信息后直接创建新学员生成缴费订单，线下报名更便捷。学员缴费与学校记账目前支持现金支付或者微信支付；打通订单管理，办理中心生成订单自动同步到订单管理。微信扫码支付开通微信支付后，办理报名后支持客户扫码支付订单。
2022-10-15
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